ヒトリログ サポート

よくある質問

無料で使えますか? 記録・本音メモ・グラフ(過去30日)は無料でご利用いただけます。PDF出力・CSVエクスポート・全期間グラフ・iCloudバックアップ・App ロックは買い切り(サブスクなし)で解放されます。
購入を復元したい 「設定」タブ →「購入を復元」をタップしてください。同じApple IDでサインインしていれば復元できます。
データはどこに保存されますか? すべてお使いのiPhone内に保存されます。外部サーバーへの送信・データ収集は一切行いません。アカウント登録も不要です。
iCloudバックアップとは何ですか? プレミアム機能のiCloudバックアップは、Appleのプライベートデータベースにデータを自動バックアップします。他のデバイスでの利用や、機種変更時のデータ移行に使えます。家族や他者との共有は行いません。
PDF出力ができない PDF出力はプレミアム機能です。「設定」→「プレミアムを解放する」から購入してください。すでに購入済みの場合は「購入を復元」をお試しください。
App ロックを解除するには App ロックはFace ID / Touch IDによる認証で解除できます。生体認証が使えない環境ではロックが自動解除されます。「設定」→「App ロック」のトグルからON/OFFを切り替えられます。
記録を誤って削除してしまった 削除した記録は元に戻せません。iCloudバックアップ(プレミアム)を有効にしておくと、機種変更時などにデータを復元できます。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

freetokyo2020@yahoo.co.jp