ヒトリログ サポート
よくある質問
無料で使えますか?
記録・本音メモ・グラフ(過去30日)は無料でご利用いただけます。PDF出力・CSVエクスポート・全期間グラフ・iCloudバックアップ・App ロックは買い切り(サブスクなし)で解放されます。
購入を復元したい
「設定」タブ →「購入を復元」をタップしてください。同じApple IDでサインインしていれば復元できます。
データはどこに保存されますか?
すべてお使いのiPhone内に保存されます。外部サーバーへの送信・データ収集は一切行いません。アカウント登録も不要です。
iCloudバックアップとは何ですか?
プレミアム機能のiCloudバックアップは、Appleのプライベートデータベースにデータを自動バックアップします。他のデバイスでの利用や、機種変更時のデータ移行に使えます。家族や他者との共有は行いません。
PDF出力ができない
PDF出力はプレミアム機能です。「設定」→「プレミアムを解放する」から購入してください。すでに購入済みの場合は「購入を復元」をお試しください。
App ロックを解除するには
App ロックはFace ID / Touch IDによる認証で解除できます。生体認証が使えない環境ではロックが自動解除されます。「設定」→「App ロック」のトグルからON/OFFを切り替えられます。
記録を誤って削除してしまった
削除した記録は元に戻せません。iCloudバックアップ(プレミアム)を有効にしておくと、機種変更時などにデータを復元できます。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
freetokyo2020@yahoo.co.jp