HitoriLog

Ondersteuning

HitoriLog

Is het gratis te gebruiken?
Registratie, privénotities en grafieken (afgelopen 30 dagen) zijn gratis te gebruiken. PDF-export, CSV-export, grafieken over de volledige periode, iCloud-back-up en app-vergrendeling worden ontgrendeld met een eenmalige aankoop (geen abonnement).
Ik wil mijn aankoop herstellen
Tik op het tabblad "Instellingen" → "Aankopen herstellen". Als je bent aangemeld met dezelfde Apple ID, kan deze worden hersteld.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Alles wordt alleen op je iPhone opgeslagen. Er is geen verzending of verzameling van gegevens naar externe servers, en er is geen accountregistratie vereist.
Wat is iCloud-back-up?
De premiumfunctie iCloud-back-up maakt automatisch een back-up van je gegevens naar Apple's privédatabase. Het kan worden gebruikt voor toegang tot gegevens op andere apparaten of voor het overzetten van gegevens bij het wisselen van telefoon. Het wordt nooit gedeeld met familie of anderen.
Ik kan geen PDF exporteren
PDF-export is een premiumfunctie. Koop deze via "Instellingen" → "Premium ontgrendelen". Als je deze al hebt gekocht, probeer dan "Aankopen herstellen".
Hoe ontgrendel ik app-vergrendeling?
App-vergrendeling kan worden ontgrendeld met Face ID / Touch ID-authenticatie. In omgevingen waar biometrische authenticatie niet beschikbaar is, wordt de vergrendeling automatisch opgeheven. Je kunt dit in-/uitschakelen via "Instellingen" → "App-vergrendeling".
Ik heb per ongeluk een record verwijderd
Verwijderde records kunnen niet ongedaan worden gemaakt. Als je iCloud-back-up (premium) hebt ingeschakeld, kun je je gegevens herstellen bij het wisselen van apparaat, enz.