サポートセンター

よくある質問 & サポート

お困りの際は、まず以下のFAQをご確認ください。解決しない場合はメールでお問い合わせください。

はじめ方

無料で使い始めるにはどうすればよいですか?
App Storeから世帯手取ナビをダウンロードするだけで、すぐに無料でお使いいただけます。アカウント登録は不要です。 基本の手取り計算と主要 5 本の壁表示、1 シナリオ保存までは永続無料でご利用いただけます。
初期入力の最小項目は何ですか?
世帯主の年収と配偶者の年収(給与)の 2 項目だけ入力すれば、年収の壁が反映された世帯手取りカーブが表示されます。 扶養親族や追加控除は「精密入力」で後から追加できます。

計算ロジック・制度対応

2026年制度のどこまでに対応していますか?
所得税・住民税・社会保険料の主要項目について、2026年時点で公表されている制度に基づき計算しています。 具体的には、給与所得控除・基礎控除・配偶者控除・配偶者特別控除(103万・150万・201万の壁)、 健康保険・厚生年金(106万・130万の壁)、住民税の各種控除に対応しています。
「壁」とは何を指していますか?
本アプリでは以下 5 本の壁を扱います。
  • 103万の壁:所得税の発生/配偶者控除の満額適用ライン
  • 106万の壁:大企業パートの社会保険加入ライン
  • 130万の壁:扶養から外れる社会保険加入ライン
  • 150万の壁:配偶者特別控除の満額適用ライン
  • 201万の壁:配偶者特別控除の上限ライン
アプリ内の各壁の詳細画面から、国税庁・年金機構の根拠ページへ直接遷移できます。
住民税の自治体差分には対応していますか?
標準的な住民税率(所得割10%+均等割)に基づく計算をデフォルトとし、プレミアムプランでは主要自治体の差分にも対応します。 厳密な税額は、お住まいの自治体の公式情報または住民税通知書をご確認ください。
計算結果は確定申告にそのまま使えますか?
本アプリは「働き方の意思決定支援」を目的としたシミュレーターです。確定申告や年末調整の正式書類としてはご利用いただけません。 重要な意思決定の前には必ず税理士・社労士・FP等の専門家にご相談ください。

シナリオ比較

シナリオは何件まで保存できますか?
無料プランでは 1 件、プレミアムプランでは無制限に保存できます。 「現在 vs もし時短をフルタイムにしたら」など、複数の働き方を並べて手取り差分を確認できます。
シナリオ比較画面では何が見られますか?
各シナリオの世帯手取りに加え、所得税・住民税・社会保険料の内訳と、シナリオ間の差分が金額で表示されます。 どの「壁」を超えた/超えなかったかも色付きで明示されます。

通知・アラート

「壁接近通知」は何を通知しますか?
プレミアムプランでは、年内の累計給与から「あと◯万円で壁を超える」をローカル通知で配信します。 通知はすべて端末内処理で、サーバーへの送信はありません。 通知のオン/オフは「設定」→「通知」から切り替えられます。

課金・プラン

無料トライアルはありますか?
プレミアム月額・年額プランには、初月 1 ヶ月の無料トライアルが付いています。トライアル期間中はいつでも解約でき、解約しても期間終了までプレミアム機能をご利用いただけます。
解約(サブスクリプションのキャンセル)方法を教えてください
iPhoneの「設定」アプリ →「Apple ID(お名前)」→「サブスクリプション」→「HomeNet Navi」の順にタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択してください。 アプリを削除しても自動的には解約されませんのでご注意ください。 解約後も現在の契約期間終了日までプレミアム機能をご利用いただけます。
機種変更後に購入を復元するにはどうすればよいですか?
同じApple IDでサインインした新しいデバイスに世帯手取ナビをインストールし、 アプリ内の「設定」→「購入を復元する」をタップしてください。 サブスクリプションが自動的に復元されます。

データ・プライバシー

入力した収入データはどこに保存されますか?
すべてお使いの端末内(UserDefaults / FileManager)に保存されます。開発者のサーバーには一切送信されません。 CloudKit や Firebase 等のクラウドサービスも使用していません。詳細は プライバシーポリシーをご確認ください。
アプリを削除するとデータはどうなりますか?
端末上のローカルデータはすべて削除されます。本アプリはクラウド同期を行わないため、 他のデバイスや iCloud にデータが残ることはありません(iPhone 全体の iCloud バックアップに含まれる場合を除く)。
お問い合わせ

解決しない場合はご連絡ください

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メールサポート

FAQで解決しない場合は、メールにてお問い合わせください。
ご返信まで数日かかる場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせの際にご記載いただくと対応がスムーズです:
① アプリのバージョン(設定画面下部に表示)
② iOSのバージョン(iPhoneの「設定」→「一般」→「情報」)
③ 問題の詳細・発生状況
④ 計算結果に関する質問の場合:入力した年収・控除の概要(個人特定可能な情報は不要)

アプリ情報

バージョン情報・動作環境

アプリ名 世帯手取ナビ(HomeNet Navi)
バージョン 1.0.0
対応OS iOS 16以降
対応デバイス iPhone / iPad
必要なサービス なし(端末内処理のみ)
販売地域 日本