よくある質問 & サポート

App StoreからIeKanをダウンロードするだけで、すぐに無料でお使いいただけます。アカウント登録は不要です。 家族との共有機能を使う場合は、iCloudへのサインインが必要です。

「設定」→「家族を招待する」をタップすると6文字の招待コードが表示されます。そのコードをご家族に共有してください。 LINEやメッセージアプリでも簡単に共有できます。招待を受け取ったご家族は、アプリ内の「招待コードで参加」からコードを入力してください。

ホーム画面右上の「＋」ボタンから物件を追加できます。物件名・住所・建築年を入力するだけで登録完了です。 無料プランでは1件まで登録できます。複数の物件を登録するにはプレミアムプランが必要です。

無料プランでは1物件あたり50枚まで写真を登録できます。上限に達した場合は古い写真を削除するか、 プレミアムプランにアップグレードすると無制限になります。 また、デバイスの空き容量が不足している場合も登録できないことがあります。

写真タイムライン画面で比較したい写真を2枚選んで並べて確認できます。 過去の写真と見比べることで、外壁の汚れや庭の変化など時間をかけた変化を把握できます。

写真タイムライン画面で写真を長押しすると削除メニューが表示されます。 削除した写真は復元できませんのでご注意ください。

チェックリストタブに、春・夏・秋・冬・毎月のテンプレートがあらかじめ用意されています。 各項目のチェックボックスをタップすると完了マークがつきます。 完了履歴は最大24回分記録され、グラフで振り返ることができます。

はい。チェックリスト画面の「＋」ボタンからカスタム項目を追加できます。 無料プランでは5項目まで、プレミアムプランでは無制限に追加できます。

以下の点をお試しください。

• 明るい場所で撮影する（蛍光灯直下が理想的）
• 書類全体が画面に収まるよう距離を調整する
• 書類が折れ曲がっていないよう平らにする
• 手ブレを防ぐため、しっかりと固定して撮影する

なお、OCRで抽出された日付・テキストは参考情報です。必ずご自身で内容を確認してください。

無料プランでは書類スキャン（OCR）機能が月3件までご利用いただけます。 翌月になると制限がリセットされます。 今すぐ無制限に使いたい場合は、プレミアムプランへのアップグレードをご検討ください。

スキャン時にカテゴリを選んで保存します。「保険」「税金・固定資産」「修繕・リフォーム」「公共料金」「その他」の 5カテゴリから選択してください。保存後でも書類詳細画面からいつでも変更できます。

キャンペーン期間中に無料トライアルを提供する場合があります。 App Store上のIeKanページで最新の情報をご確認ください。 なお、無料プランはいつでも永続的にご利用いただけます。

iPhoneの「設定」アプリ →「Apple ID（お名前）」→「サブスクリプション」→「IeKan」の順にタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択してください。 アプリを削除しても自動的には解約されませんのでご注意ください。 解約後も現在の契約期間終了日までプレミアム機能をご利用いただけます。

同じApple IDでサインインした新しいデバイスにIeKanをインストールし、 アプリ内の「設定」→「プランを確認する」→「購入を復元する」をタップしてください。 自動的にプレミアムプランが復元されます。

ファミリープランはApp Storeのファミリー共有機能を利用して、最大6名でプランを共有できます。 購入者がApp Storeのファミリー共有を設定し、ファミリーメンバーを招待することで自動的に共有されます。 詳細はiPhoneの「設定」→「Apple ID」→「ファミリー共有」をご確認ください。

アプリ内の「設定」→「バックアップ」からデータをJSON形式でエクスポートできます。 写真・書類・チェックリスト・物件情報がすべて1ファイルにまとめられます。 プレミアムプランでは毎週自動的にバックアップが作成されます。

データはお使いのデバイス内（SwiftData）とiCloud（CloudKit）に保存されます。 開発者のサーバーには一切送信されません。詳細は プライバシーポリシーをご確認ください。

デバイス上のローカルデータは削除されます。 iCloud上のデータはAppleの保持ポリシーに従い、しばらく残る場合があります。 完全に削除したい場合は、iCloud.comにサインインしてCloudKitのデータを手動で削除してください。 データを残したい場合は、アプリ削除前に必ずバックアップを取ってください。