Podpora a FAQ

Tato stránka organizuje otázky, které si uživatelé kladou před předplatným, seřazené podle hlavních funkčních oblastí.

Co tato stránka pokrývá

Najdete zde účty, záznam tréninku, správu cílů, analýzu historie, tělesné metriky, Apple Health, Apple Watch, funkce přátel, oznámení a rozdíly mezi Free a Pro.

Dobré výchozí body

Limity plánu Free, fungování předchozích hodnot, integrace s Apple Health, podpora Apple Watch a dostupnost CSV exportu – to jsou témata, která uživatelé před nákupem nejčastěji ověřují.

Účty

Ot. Musím si vytvořit účet?
Ano. Zaregistrujte se e-mailem nebo přes Apple ID na přihlašovací obrazovce.
Ot. Synchronizuje se profilová fotka mezi zařízeními?
Profilové fotky se ukládají do zařízení, takže se nemusí automaticky synchronizovat. Pokud chcete stejnou fotku na jiném zařízení, nastavte ji znovu.

Záznam tréninku

Ot. Jak fungují předchozí hodnoty?
Po výběru cviku se zobrazí předchozí záznam. Chcete-li pokračovat stejně jako minule, můžete hodnoty doplnit jedním klepnutím.
Ot. Jak se vybírají časté cviky?
Aplikace zobrazuje 5 nejpoužívanějších cviků za posledních 7 dní. Čím častěji opakujete rutinu, tím rychlejší je výběr dalšího cviku.
Q. What are Workout Templates?
A feature to save your frequently-used workout menus. Tap the template icon (top-left of the Workout screen) to load one. You can also log rest seconds and extra weight (e.g. dip belt) per set.
Ot. Existuje denní limit záznamů?
V plánu Free je až 10 sezení denně a 20 sérií na cvik denně. Pro odstraňuje denní limit sezení a umožňuje až 150 sérií na cvik denně.
Ot. Kolik vlastních cviků mohu vytvořit?
Plán Free podporuje až 10 vlastních cviků. Pro tento limit odstraňuje.

Správa cílů

Ot. Mohu změnit týdenní cíl?
Ano. Týdenní cíl lze změnit od 1 do 7 dnů v týdnu a zkontrolovat společně s týdenní sérií.
Ot. Jak fungují cíle pro konkrétní cviky?
U každého cviku můžete nastavit cílovou váhu, cílová opakování, krok nárůstu, krok snížení a volitelný termín.
Ot. Na co se dívá návrh při stagnaci?
Aplikace se podívá na nedávnou historii pokroku a při stagnaci navrhne úpravu, např. snížit váhu a zvýšit opakování.

Historie a analýzy

Ot. Kolik historie je v plánu Free?
V plánu Free: historie posledních 30 tréninkových dní a grafy složení těla za posledních 30 dní. Pro tyto limity odstraňuje.
Ot. Co lze exportovat do CSV?
V Pro lze exportovat tréninkové záznamy i složení těla jako CSV. Můžete si vybrat celou dobu, posledních 90 nebo 30 dní.

Tělesné záznamy a Apple Health

Ot. Jak funguje integrace s Apple Health?
Váhu a tuk lze při uložení tělesného záznamu zapsat do Apple Health. Import je ruční. Základní funkce aplikace fungují i bez povolení.

Apple Watch

Ot. Co mohu dělat z Apple Watch?
Z Apple Watch můžete zaznamenávat série a promítat je do historie v iPhone. Kontext (cviky, předchozí váhy) je sdílen.

Přátelé a reakce

Ot. Jak přidám přátele?
Přátele můžete přidat vyhledáním Trero ID nebo naskenováním QR kódu.
Ot. Jsou k dispozici reakce, blokování a nahlášení?
Yes. You can react to friends’ workouts. You can also block users you do not want to interact with and report inappropriate behavior.

Oznámení

Ot. Jaká oznámení Trero používá?
Trero používá oznámení pro dokončení odpočinku, připomenutí ve 20:00, pokud nebyl zaznamenán trénink, a týdenní souhrn každé pondělí v 09:00.
Ot. Proč nepřicházejí oznámení?
Zkontrolujte oprávnění oznámení na iPhone. Režim soustředění a nastavení souhrnu oznámení mohou také ovlivnit doručení.

Free / Pro

Ot. Jaké jsou hlavní funkce jen v Pro?
Hlavní přidané funkce: plný přístup k historii, CSV export, kalkulačka kotoučů a žebříček 1RM. Některé limity plánu Free jsou v Pro uvolněné nebo odstraněné.

Přenos a mazání dat

Ot. Jak smažu svůj účet?
Použijte volbu smazání účtu v Nastavení. E-mailové účty a Apple účty mohou před smazáním vyžadovat opětovné ověření. Smazaná data nelze obnovit.

Kontakt

E-mailová podpora

Kontaktujte nás zde pro dotazy, hlášení chyb nebo žádosti o smazání účtu.

freetokyo2020@yahoo.co.jp

Právní dokumenty

Další informace o zpracování dat a podmínkách použití najdete na následujících stránkách.

Zásady ochrany soukromí  /  Podmínky