Ondersteuning & FAQ

Deze pagina organiseert vragen die gebruikers vaak onderzoeken vóór abonneren, samen met de punten waarop je snel vastloopt na de start, per belangrijke functiegebied.

Wat deze pagina omvat

Je kunt accounts, workout-logging, doelbeheer, geschiedenisanalyse, lichaamsgegevens, Apple Health, Apple Watch, vriendfuncties, meldingen en de verschillen tussen Free en Pro bekijken.

Goede startpunten

Free-planlimieten, hoe vorige waarden werken, Apple Health-integratie, Apple Watch-ondersteuning en CSV-export zijn de meest gecontroleerde onderwerpen vóór aankoop.

Accounts

V. Moet ik een account aanmaken?
Ja. Meld je aan met je e-mailadres of Apple ID op het aanmeldingsscherm.
V. Synchroniseert mijn profielfoto op alle apparaten?
Profielfoto's worden lokaal opgeslagen en synchroniseren mogelijk niet automatisch naar een ander apparaat. Stel de foto opnieuw in op het nieuwe apparaat.

Workout-logging

V. Hoe werken vorige waarden?
Wanneer je een oefening selecteert, verschijnt het vorige logboek. Als je wilt doorgaan met dezelfde inhoud als vorige keer, kun je de vorige waarden met één tik invullen.
V. Hoe worden frequente oefeningen gekozen?
De app toont de 5 meest gebruikte oefeningen van de afgelopen 7 dagen. Hoe vaker je een vaste routine herhaalt, hoe sneller de volgende oefeningsselectie wordt.
Q. What are Workout Templates?
A feature to save your frequently-used workout menus. Tap the template icon (top-left of the Workout screen) to load one. You can also log rest seconds and extra weight (e.g. dip belt) per set.
V. Is er een dagelijkse loginglimiet?
Free plan: tot 10 trainingssessies/dag en 20 sets/oefening/dag. Pro verwijdert de dagelijkse sessielimiet en staat tot 150 sets/oefening/dag toe.
V. Hoeveel aangepaste oefeningen kan ik maken?
Het free plan ondersteunt tot 10 aangepaste oefeningen. Pro verwijdert die limiet.

Doelbeheer

V. Kan ik mijn wekelijkse doel wijzigen?
Ja. Het wekelijkse doel kan worden gewijzigd van 1 tot 7 dagen per week en kan samen met je wekelijkse streak worden bekeken.
V. Hoe werken oefening-specifieke doelen?
Voor elke oefening kun je doelgewicht, doelherhalingen, stapgrootte voor verhogingen en verlagingen, en een optionele deadline instellen.
V. Wat analyseert het stagnatievoorstel?
De app kijkt naar de recente voortgangsgeschiedenis van die oefening en toont een aanpassingsidee, zoals lager gewicht en meer herhalingen, wanneer de voortgang naar het doel is gestagneerd.

Geschiedenis & Analyse

V. Hoeveel geschiedenis is beschikbaar op het free plan?
Free plan: workoutgeschiedenis voor de laatste 30 trainingsdagen en lichaamssamenstelling diagrammen voor de laatste 30 dagen. Pro verwijdert deze limieten.
V. Wat kan worden geëxporteerd naar CSV?
Met Pro kunnen workoutlogs en lichaamsgegevens worden geëxporteerd als CSV. Kies uit altijd, de laatste 90 dagen of de laatste 30 dagen.

Lichaamsgegevens & Apple Health

V. Hoe werkt Apple Health-integratie?
Gewicht en vet kunnen bij opslaan van een lichaamspost naar Apple Health worden geschreven. Import wordt handmatig gedaan. Kernfuncties blijven beschikbaar zonder toestemming.

Apple Watch

V. Wat kan ik doen via Apple Watch?
Je kunt sets loggen via Apple Watch en ze weergeven in iPhone-geschiedenis. Context zoals oefeningen en vorige gewichten wordt ook gedeeld.

Vrienden & Reacties

V. Hoe voeg ik vrienden toe?
Vrienden toevoegen door te zoeken naar hun Trero-ID of een QR-code te scannen.
V. Zijn reacties, blokkeren en rapporteren beschikbaar?
Yes. You can react to friends’ workouts. You can also block users you do not want to interact with and report inappropriate behavior.

Meldingen

V. Welke meldingen gebruikt Trero?
Trero gebruikt meldingen voor rust-timer voltooiing, een herinnering op dezelfde dag om 20:00 zonder gelogde workout, en een wekelijkse samenvatting elke maandag om 09:00.
V. Waarom ontvang ik geen meldingen?
Controleer de meldingentoestemmingen op je iPhone. Focusmodus en samenvattingsinstellingen kunnen ook de bezorging beïnvloeden.

Free / Pro

V. Wat zijn de belangrijkste Pro-exclusieve functies?
De belangrijkste toegevoegde functies zijn volledige geschiedenisstoegang, CSV-export, schijvencalculator en geschatte 1RM-rang. Sommige limieten van het free plan worden ook versoepeld of verwijderd met Pro.

Gegevensoverdracht & Verwijdering

V. Hoe verwijder ik mijn account?
Gebruik de accountverwijderingsoptie in de app-instellingen. E-mail- en Apple-accounts kunnen herverificatie vereisen vóór verwijdering. Verwijderde gegevens kunnen niet worden hersteld.

Contact

E-mailondersteuning

Neem hier contact op voor vragen, bugrapporten of verzoeken om accountverwijdering.

freetokyo2020@yahoo.co.jp

Juridische documenten

Zie de volgende pagina's voor gegevensverwerking en gebruiksvoorwaarden.

Privacybeleid  /  Voorwaarden