Yuzuri

Suport

Yuzuri

És gratuït utilitzar-la?
Sí, Yuzuri és una aplicació de compra única. Després de la compra inicial, no hi ha absolutament cap compra dins l'aplicació. No es requereix cap subscripció.
On s'emmagatzemen les meves dades?
Totes les dades s'emmagatzemen únicament al vostre iPhone. No s'envia ni se sincronitza res amb servidors al núvol. Si voleu protegir-vos contra la pèrdua del vostre iPhone, utilitzeu la funció de còpia de seguretat de l'iPhone (iCloud).
Es recullen les meves dades personals?
No. Aquesta aplicació mai envia informació personal ni dades d'ús a l'exterior. No s'utilitzen eines d'anàlisi ni SDK publicitaris.
Vull transferir la meva compra a un altre iPhone
Després de descarregar l'aplicació al vostre nou iPhone, podeu restaurar-la des de "Restaura les compres" dins de l'aplicació.
Què passa si oblido la meva contrasenya?
Yuzuri no requereix registre de compte, per la qual cosa no hi ha contrasenya. Està protegida amb la mateixa seguretat que la pantalla de bloqueig del vostre iPhone.
Puc compartir dades amb la meva família?
Les dades de Yuzuri s'emmagatzemen només al dispositiu. Si voleu compartir-les, feu-ho de la manera que trieu vosaltres mateixos — com ara mostrar l'iPhone directament a la vostra família o copiar notes a mà.
Està inclòs a la còpia de seguretat d'iCloud?
Segueix la configuració de còpia de seguretat del vostre iPhone. Per defecte, està inclòs a la còpia de seguretat d'iCloud. Si desactiveu la còpia de seguretat d'iCloud, les vostres dades s'emmagatzemaran només al vostre iPhone.
Vull canviar a un nou iPhone
Si activeu la còpia de seguretat d'iCloud al vostre iPhone antic, les mateixes dades es restauraran al vostre nou iPhone.
Se m'ha cobrat sobtadament una subscripció
Yuzuri no té cap funció de subscripció. Si se us ha cobrat, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic.
L'aplicació no s'inicia
Proveu el següent en ordre: 1. Reinicieu el vostre iPhone 2. Comproveu les actualitzacions de l'aplicació a l'App Store 3. Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
Les meves dades no es mostren
Això podria ser per un dels següents motius: 1. Reinicieu el vostre iPhone 2. Tanqueu completament l'aplicació (elimineu-la de la pantalla multitasca) i torneu-la a obrir 3. Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb nosaltres.