Soporte

Sí, Yuzuri es una aplicación de compra única. Después de la compra inicial, no hay compras dentro de la aplicación. No se requiere suscripción.

Todos los datos se almacenan únicamente en tu iPhone. No se envía ni sincroniza nada a servidores en la nube. Si deseas protegerte contra la pérdida de tu iPhone, utiliza la función de copia de seguridad del iPhone (iCloud).

No. Esta aplicación nunca envía información personal ni datos de uso al exterior. No se utilizan herramientas de análisis ni SDK publicitarios.

Después de descargar la aplicación en tu nuevo iPhone, puedes restaurarla desde "Restaurar compras" dentro de la aplicación.

Yuzuri no requiere registro de cuenta, por lo que no hay contraseña. Está protegida con la misma seguridad que la pantalla de bloqueo de tu iPhone.

Los datos de Yuzuri se almacenan solo en el dispositivo. Si deseas compartirlos, hazlo de la manera que elijas por iniciativa propia, como mostrar el iPhone directamente a tu familia o copiar notas a mano.

Sigue la configuración de copia de seguridad de tu iPhone. De forma predeterminada, está incluido en la copia de seguridad de iCloud. Si desactivas la copia de seguridad de iCloud, tus datos se almacenarán solo en tu iPhone.

Si activas la copia de seguridad de iCloud en tu iPhone antiguo, los mismos datos se restaurarán en tu nuevo iPhone.

Yuzuri no tiene función de suscripción. Si se te ha cobrado, contáctanos por correo electrónico.

Prueba lo siguiente en orden: 1. Reinicia tu iPhone 2. Verifica si hay actualizaciones de la aplicación en la App Store 3. Si el problema persiste, contáctanos.

Esto podría deberse a una de las siguientes razones: 1. Reinicia tu iPhone 2. Cierra completamente la aplicación (elimínala de la pantalla multitarea) y vuelve a abrirla 3. Si el problema persiste, contáctanos.