Ondersteuning

Ja, Yuzuri is een eenmalige aankoop-app. Na de eerste aankoop zijn er helemaal geen aankopen in de app. Geen abonnement vereist.

Alle gegevens worden alleen op je iPhone opgeslagen. Er wordt niets naar cloudservers verzonden of gesynchroniseerd. Als je je wilt beschermen tegen verlies van je iPhone, gebruik dan de back-upfunctie van de iPhone (iCloud).

Nee. Deze app verzendt nooit persoonlijke informatie of gebruiksgegevens naar buiten. Er worden geen analysetools of advertentie-SDK's gebruikt.

Na het downloaden van de app op je nieuwe iPhone kun je deze herstellen via "Aankopen herstellen" in de app.

Yuzuri vereist geen accountregistratie, dus er is geen wachtwoord. Het wordt beschermd door dezelfde beveiliging als het vergrendelscherm van je iPhone.

De gegevens van Yuzuri worden alleen op het apparaat opgeslagen. Als je ze wilt delen, doe dit dan op de manier die je zelf kiest, zoals je iPhone rechtstreeks aan je familie tonen of notities met de hand overschrijven.

Het volgt de back-upinstellingen van je iPhone. Standaard is het inbegrepen in iCloud-back-up. Als je iCloud-back-up uitschakelt, worden je gegevens alleen op je iPhone opgeslagen.

Als je iCloud-back-up inschakelt op je oude iPhone, worden dezelfde gegevens hersteld op je nieuwe iPhone.

Yuzuri heeft geen abonnementsfunctie. Als je bent gefactureerd, neem dan contact met ons op via e-mail.

Probeer het volgende in deze volgorde: 1. Start je iPhone opnieuw op 2. Controleer op app-updates in de App Store 3. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op.

Dit kan een van de volgende redenen hebben: 1. Start je iPhone opnieuw op 2. Sluit de app volledig af (verwijder deze uit het multitaakscherm) en open deze opnieuw 3. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op.