Podpora a FAQ

Táto stránka organizuje otázky, ktoré používatelia často skúmajú pred predplatením, podľa hlavných funkčných oblastí.

Čo táto stránka pokrýva

Môžeš skontrolovať účty, záznamy tréningov, správu cieľov, analýzu histórie, telesné metriky, Apple Health, Apple Watch, funkcie priateľov, oznámenia a rozdiely medzi Free a Pro.

Dobré východiskové body

Limity bezplatného plánu, ako fungujú predchádzajúce hodnoty, integrácia Apple Health, podpora Apple Watch a dostupnosť exportu CSV sú témy, ktoré ľudia najčastejšie kontrolujú pred nákupom.

Účty

Ot. Musím si vytvoriť účet?
Áno. Zaregistruj sa pomocou e-mailovej adresy alebo Apple ID na prihlasovacej obrazovke.
Ot. Synchronizuje sa moja profilová fotka naprieč zariadeniami?
Profilové fotky sú uložené v zariadení, takže sa nemusia automaticky synchronizovať. Ak chceš používať rovnakú fotku na inom zariadení, nastav ju znovu.

Záznam tréningu

Ot. Ako fungujú predchádzajúce hodnoty?
Pri výbere cvičenia sa zobrazí predchádzajúci záznam. Ak chceš pokračovať s rovnakým obsahom, môžeš vyplniť predchádzajúce hodnoty jedným klepnutím.
Ot. Ako sa vyberajú časté cvičenia?
Aplikácia zobrazuje 5 najpoužívanejších cvičení za posledných 7 dní. Čím častejšie opakovanie pevného programu, tým rýchlejší výber ďalšieho cvičenia.
Q. What are Workout Templates?
A feature to save your frequently-used workout menus. Tap the template icon (top-left of the Workout screen) to load one. You can also log rest seconds and extra weight (e.g. dip belt) per set.
Ot. Existuje denný limit záznamu?
V bezplatnom pláne: až 10 tréningových relácií a 20 sérií na cvičenie denne. Pro odstráni denný limit a umožní až 150 sérií na cvičenie denne.
Ot. Koľko vlastných cvičení môžem vytvoriť?
Bezplatný plán podporuje až 10 vlastných cvičení. Pro tento limit odstráni.

Správa cieľov

Ot. Môžem zmeniť týždenný cieľ?
Áno. Týždenný cieľ môžeš zmeniť od 1 do 7 dní týždenne a skontrolovať ho spolu so svojou týždennou sériou.
Ot. Ako fungujú ciele špecifické pre cvičenie?
Pre každé cvičenie: cieľová váha, cieľové opakovania, krok zvyšovania, krok znižovania a voliteľný termín.
Ot. Na čo sa zameriava návrh pri stagnácii?
Aplikácia sleduje nedávnu históriu pokroku pre dané cvičenie a zobrazuje návrhy úprav, napríklad zníženie váhy alebo zvýšenie opakovaní, keď pokrok stagnoval.

História a analytika

Ot. Koľko histórie je dostupnej v bezplatnom pláne?
V bezplatnom pláne: história tréningov za posledných 30 tréningových dní a grafy zloženia tela za posledných 30 dní. Pro tieto limity odstráni.
Ot. Čo možno exportovať do CSV?
S Pro: záznamy tréningov a zloženia tela možno exportovať ako CSV. Môžeš zvoliť všetko, posledných 90 dní alebo posledných 30 dní.

Záznamy tela a Apple Health

Ot. Ako funguje integrácia Apple Health?
Váha a telesný tuk možno zapísať do Apple Health pri uložení záznamu tela. Import je manuálny. Základné funkcie sú dostupné aj bez povolenia.

Apple Watch

Ot. Čo môžem robiť cez Apple Watch?
Môžeš zaznamenávať série cez Apple Watch a zobrazovať ich v histórii iPhonu. Kontext na strane iPhonu, napríklad cvičenia a predchádzajúce váhy, sa tiež zdieľa.

Priatelia a reakcie

Ot. Ako pridám priateľov?
Priateľov môžeš pridať vyhľadaním ich Trero ID alebo naskenovaním QR kódu.
Ot. Sú dostupné reakcie, blokovanie a nahlásenie?
Yes. You can react to friends’ workouts. You can also block users you do not want to interact with and report inappropriate behavior.

Oznámenia

Ot. Aké oznámenia Trero používa?
Trero používa oznámenia pre dokončenie časovača odpočinku, denné pripomenutie o 20:00 pri nezaznamenanom tréningu a týždenné zhrnutie každé pondelok o 09:00.
Ot. Prečo oznámenia neprichádzajú?
Skontroluj oprávnenia pre oznámenia iPhonu. Režim sústredenia a nastavenia zhrnutia oznámení môžu tiež ovplyvniť doručenie.

Free / Pro

Ot. Aké sú hlavné funkcie iba pre Pro?
Hlavné pridané funkcie sú plný prístup k histórii, export CSV, kalkulačka kotúčov a odhadované poradie 1RM. Niektoré položky s limitmi v bezplatnom pláne sú v Pro uvoľnené alebo odstránené.

Prenos a mazanie dát

Ot. Ako vymažem účet?
Použi možnosť vymazania účtu v Nastaveniach aplikácie. E-mailové a Apple účty môžu vyžadovať opätovné overenie pred vymazaním. Vymazané dáta nemožno obnoviť.

Kontakt

E-mailová podpora

Kontaktuj nás tu pre otázky, hlásenia chýb alebo žiadosti o vymazanie účtu.

freetokyo2020@yahoo.co.jp

Právne dokumenty

Pozri nasledujúce stránky pre spracovanie dát a podmienky použitia.

Zásady ochrany súkromia  /  Podmienky