サポート
よくある質問
毎日つけるアプリですか?
いいえ。一度きりの棚卸しに絞っています。日々の完了チェックも通知もありません。 状況が変わったときに、また開いて直してください。
合計が100%になりません
仕様です。3つの割合をそれぞれ小数第1位で丸めているため、合計が 99.9% や 100.1% になることがあります。 見栄えのために数字を補正することはしていません。
うちに当てはまらない家事があります
その行を左にスワイプして「該当なし」にしてください。割合の分母から外れます。 初回の設問(子ども・車・持ち家・ペット・庭・介護)でまとめて外すこともできます。 戻すときは「設定 → 該当なしにした家事」から解除してください。
担当を間違えました
別のチップをタップすればその場で切り替わります。担当を消したいときは、 いま選ばれているチップをもう一度タップしてください。
全部やり直したい
「設定 → 担当をリセット」で担当だけを未選択に戻せます(「該当なし」の設定は残ります)。 「該当なし」も含めて消すときは「すべてのデータを削除」を使ってください。
機種変更するときは?
「設定 → バックアップと復元 → バックアップを作成」でファイルを書き出し、 新しい端末で同じ画面から「バックアップから復元」を選んでください。 データは端末内にのみ保存されるため、この手順を踏まないと引き継げません。
購入したのに機能が解放されません
同じ Apple ID でサインインしていることを確認し、 「設定 → 購入を復元」またはフルアクセスの画面にある「購入を復元」を実行してください。
表示名を変えたい
フルアクセスをご購入のうえ「設定 → 表示名」から変更できます。各20文字まで、絵文字は使えません。 空欄にすると既定の呼び方に戻ります。
英語で使いたい
「設定 → 言語」から切り替えられます。既定はシステムの言語に従います。
お問い合わせ
不具合のご報告・ご要望はメールでお寄せください。
freetokyo メール: freetokyo2020@yahoo.co.jp
ご連絡の際は、お使いの端末(例: iPhone 15)・iOS のバージョン・アプリのバージョン (設定画面の最下部に表示されます)をお知らせいただけると調査が早くなります。