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樹を登録するときに、何を訊かれますか。

樹種・仕立て段階・名前です。樹種は学名でも、お使いの言語の一般名でも検索できます。段階は素材づくり・骨格づくり・仕上げ・維持から選びます。あとから変えられます。写真は任意です。

仕立て段階が分かりません。どれを選べばよいですか。

迷ったときは維持を選んでください。維持の樹には、季節ごとの基本的な手入れだけが出ます。太らせている最中なら素材づくり、枝の骨格を作っている最中なら骨格づくり、葉や枝先を詰めている段階なら仕上げです。各段階の説明はアプリ内の選択画面に出ます。

段階を変えると、過去の記録も変わりますか。

変わりません。作業記録は記録した時点の段階を保持したまま残ります。あとから段階を進めても、履歴の意味は書き換わりません。前年比の比較も、当時の段階のまま扱います。

「今週やること」に何も出てきません。

その樹の樹種と段階にとって、今週が適期の作業が無い状態です。季節によっては数週間なにも出ないことがあります（休眠期など）。「一年」の画面で、次にいつ何が来るかを確認できます。樹をまだ登録していない場合も空になります。

観察は必ず入力しないといけませんか。

いいえ。観察を入れていない樹は、地域設定（半球・気候帯）から求めた標準の時期で動きます。観察を入れると、その樹の実際の動きに合わせて予定が前後します。入れるほど、あなたの樹に寄ります。

南半球に住んでいます。

設定の地域で半球を選べます。オンボーディングでも最初に訊きます。季節は内部で月ではなくフェーズとして持っているので、半球を切り替えれば暦全体がそのまま反転します。

位置情報を許可したくありません。

許可しなくても構いません。地域（半球・気候帯）を手で設定すれば、暦はすべて動きます。位置情報を求めるのは、「現在地から設定する」を選んだときと、Premium の気候補正を使うときだけです。

気候補正は何をしていますか。

その地点の気象を Apple の WeatherKit から取得し、前年の同じ時期との気温差を日数に換算して、予定を前後させています。霜の警告は予報の最低気温から本アプリが組み立てたもので、気象機関が発表した警報の転載ではありません。気候補正を使わない設定にすれば、この通信は発生しません。

通知が来ません。

端末の「設定」→「通知」→ Nenrin で通知が許可されているかご確認ください。そのうえで、アプリの設定で通知したい作業の種類を選んでいただく必要があります（無料では3種類まで）。通知はこの端末の中で組み立てられ、外部の通知サーバーを経由しません。

記録した写真を消したい／記録ごと消したい。

写真はタイムラインの1枚ずつ削除できます。作業記録を削除すると、その記録に紐づいた写真も一緒に消えます。このとき、一緒に消える写真の枚数を表示してから確認します。樹の削除はアーカイブと完全削除の2層で、アーカイブでは記録は残ります。

書き出しの3種類は、どう違いますか。

台帳（CSV / JSON）は記録の表で、写真は入らず、読み戻すこともできません。バックアップ（JSON）は全データで、写真は入りませんが復元できます。完全アーカイブ（ZIP・Premium）は写真も含み、写真ごと復元できます。台帳とバックアップの書き出しは無料です。

完全アーカイブから復元すると、いまのデータはどうなりますか。

復元のときに「いまのデータを消してから入れる」か「いまのデータに足す」かを選びます。足す場合、同じ記録は二重に入りません。写真の入っていないバックアップから復元したときは、戻らなかった写真の件数を画面に表示します（黙って消えたように見せません）。

Premium を解約すると、3本を超えた樹は消えますか。

消えません。閲覧・書き出し・削除はそのまま行えます。止まるのは新規の追加だけです（樹の新規登録と、上限を超えた樹への新しい記録）。iCloud 同期は停止しますが、端末内のデータは一切削除されません。

購入を復元したい／解約したい。

購入の復元は、アプリ内の購入画面と設定の両方から行えます。解約は端末の「設定」→ Apple アカウント →「サブスクリプション」から行ってください。アプリ側からは解約できません（Apple の仕組みによります）。

樹種ガイドに、育てている樹がありません。

初期のガイドは30種です。ガイドに無い樹種は今のところ登録できません。ご希望の樹種は下のアドレスまでお知らせください。追加を検討します。

表示言語を変えたい。

アプリの設定で34言語から選べます。端末の言語に従うこともできます。樹種は学名を主キーにしているので、言語を変えても同じ樹を指したままです。