Skip to content

الدعم

Jamalog · سِجل الإبل الخاص وأوفلاين

للتواصل: freetokyo2020@yahoo.co.jp

نرد عادةً خلال أيام عمل قليلة.

هل Jamalog أوفلاين فعلاً؟

نعم. تُخزَّن كل بياناتك على جهازك فقط. بدون حساب وبدون تسجيل دخول وبدون أي جمع للبيانات.

ما اللغات المدعومة؟

العربية (بتخطيط من اليمين إلى اليسار) والإنجليزية واليابانية. اختر لغة التطبيق من إعدادات iOS.

كيف أبني شجرة النسب؟

افتح الجِمل، وانتقل إلى تبويب «النسب»، ثم حدّد الأب والأم لكل جِمل من شاشة التعديل. تتحدّث شجرة النسب وقائمة النسل ومعامل القرابة تلقائياً. اضغط على أي جد أو نسل للانتقال إليه.

سأغيّر جهازي. كيف أنقل سجلّاتي؟

افتح «الإعدادات» داخل التطبيق واضغط «تصدير نسخة احتياطية»، واحفظ الملف في مكان تتحكم به (الملفات، iCloud Drive، AirDrop، البريد). على الجهاز الجديد ثبّت Jamalog ثم «الإعدادات» ← «استعادة من نسخة احتياطية». النسخ الاحتياطي والاستعادة مجاناً في كل الخطط، ويشمل الملف الإبل والسجلات الصحية والسباقات والأنساب والمستندات والصور.

هل يمكنني حفظ ملف PDF وليس صورة فقط؟

نعم. عند إضافة مستند يمكنك اختيار ملف PDF أو صورة، أو مسح الورق بالكاميرا. وإذا حدّدت تاريخ انتهاء لشهادة التسجيل أو التأمين، سيذكّرك Jamalog قبل انتهائها.

لا تصلني التذكيرات.

افتح تبويب «التذكيرات». إذا كانت الإشعارات مُعطّلة ستظهر لافتة بزر لفتح إعدادات iOS. يطلب Jamalog إذن الإشعارات فقط عند حفظ أول تذكير، لذا من السهل تخطّيه. ويمكنك أيضاً اختيار ساعة وصول التذكيرات من إعدادات التطبيق.

كيف تعمل التذكيرات؟

تعتمد على إشعارات محلية داخل الجهاز فقط — لا شيء يغادر جهازك. الخطة المجانية تذكّرك قبل 7 أيام، ويضيف Jamalog Pro 60 و30 يوماً، وتنطبق أيضاً على التذكيرات التي أنشأتها سابقاً.

كيف أستعيد اشتراكي؟

افتح «الإعدادات» داخل التطبيق واضغط «استعادة المشتريات». تأكد من تسجيل الدخول بحساب Apple نفسه المستخدم في الاشتراك. ستظهر النتيجة على الشاشة.

كيف ألغي Jamalog Pro؟

افتح تطبيق App Store ← حسابك ← الاشتراكات ← Jamalog ← إلغاء. تبقى بياناتك على جهازك، وتستمر في استخدام ثلاثة إبل ضمن الخطة المجانية.

هل هذا سجل رسمي للإبل؟

لا. Jamalog سِجلّ شخصي خاص. وهو ليس سجلاً رسمياً أو حكومياً ولا يحل محله. مدخلات الصحة سجلات فقط وليست نصيحة بيطرية، ومعامل القرابة قيمة استرشادية من النسب الذي أدخلته أنت.